Публичная оферта
Индивидуальный предприниматель Зверева Мария Александровна, именуемый в дальнейшем Исполнитель, выражает намерение заключить настоящий договор возмездного оказания услуг на условиях, содержащихся в настоящей публичной Оферте, с физическим и юридическим лицами, в дальнейшем именуемыми Клиентами.
Настоящая публичная оферта действует для всех услуг и продуктов, предлагаемых на сайте с доменным именем https://mashazvereva.ru
1. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЕ
-
1.1. Публичная Оферта данный документ, размещенный на сайте с доменным именем https://mashazvereva.ru (далее по тексту Оферта).
-
1.2. Акцепт Оферты полное и безоговорочное принятие настоящей Оферты Клиентом в порядке, предусмотренном п. 3.1. настоящей Оферты.
-
1.3. Клиент – физическое или юридическое лицо, которое приобретает услуги или продукты по настоящему договору публичной Оферты.
-
1.4. Исполнитель – индивидуальный предприниматель Нечаев Максим Викторович ИНН 344316610268, ОГРНИП 320344300083221
-
1.5. Сайт https://mashazvereva.ru
-
1.6. Вебинар – онлайн видео-урок, онлайн-лекция, онлайн-мастер-класс или онлайн-курс (два и более Вебинаров), которые проводятся в режиме реального времени и/или в режиме трансляции их записи с помощью web-технологий, выражаются в форме передачи информации путем демонстрации оригинальных методов освоения определенного содержания путем предоставления Клиентам Персональной ссылки на условиях настоящей Оферты.
-
1.7. Тренинг – это урок, лекция, мастер-класс или курс, которые проводятся в режиме реального времени и выражаются в форме передачи информации путем демонстрации оригинальных методов освоения определенного содержания при активной роли Клиентов на условиях настоящей Оферты.
-
1.8. Коучинг – это Тренинг, который проводится с Клиентом в индивидуальной форме на условиях настоящей Оферты.
-
1.9. Услуги – это Вебинары, Тренинги, Коучинг, Консультирование, которые предоставляются Исполнителем на условиях настоящей Оферты.
2. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
-
2.1. По настоящему договору Исполнитель оказывает услуги по прохождению дистанционных онлайн тренингов, вебинаров, информационные услуги, услуги по проведению коуч-сессий, иные услуги на условиях, предусмотренных настоящей Офертой, и описанием соответствующей услуги, размещенном на сайте.
-
2.2. Услуги оказываются на платной основе.
-
2.3. Клиент самостоятельно знакомится с описанием услуг на Сайте.
-
2.4. Акцепт настоящей Оферты Клиентом означает его полное согласие на получение рекламно-информационной рассылки (сообщений и уведомлений) от Исполнителя. Такая рассылка производится по адресу электронной почты и номеру мобильного телефона, указанных Клиентом при регистрации. Исполнитель имеет право на рассылку рекламного информационного характера своим Клиентам при условии получения от них такого согласия.
-
2.5 Исполнитель оставляет за собой право менять содержание продукта в течение года.
3. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ
-
3.1. Акцептом настоящей Оферты считается 100 % предоплата Клиентом услуг Исполнителя.
-
3.2. Акцепт предполагает, что Клиент ознакомлен с условиями настоящей Оферты, безоговорочно согласен со всеми из них. В случае несогласия с какими-либо условиями Клиент отказывается от заключения договора.
-
3.4. Договор Оферты между Исполнителем и Клиентом считается заключенным в момент Акцепта.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
-
4.1. Исполнитель обязан:
-
оказать услуги в соответствии с настоящей Офертой и имеющимся на сайте
-
описанием услуг в срок, указанный на сайте или предварительно согласованный с Клиентом в порядке, предусмотренном пунктами 4.3., 4.5. настоящей Оферты;
-
предоставить Клиенту достоверную информацию о предоставляемых услугах;
-
своевременно предоставить Клиенту информацию обо всех изменениях в условиях настоящей Оферты, а также предоставить Клиенту информацию о новых услугах;
-
указывать на сайте актуальную цену за предоставляемые услуги;
-
рассмотреть требования о возврате оплаты за услуги в порядке, предусмотренном пунктами 5.2., 7.3., 7.4. настоящей Оферты.
-
4.2. Исполнитель вправе включить адрес электронной почты Клиента в список почтовой рассылки новостей.
-
4.3. Исполнитель вправе прекратить оказание услуги Клиенту и расторгнуть договор публичной оферты в случае нарушения Клиентом своих обязанностей в соответствии с настоящей Офертой.
-
4.4. Клиент обязан:
-
принять безусловно и в полном объеме условия настоящей Оферты;
-
внимательно изучить на сайте информацию об услуге и ее стоимости;
-
выбрать необходимую услугу, а также способ ее оплаты;
-
ввести в форме заказа услуги достоверные данные;
-
оплатить услугу на условиях 100% предоплаты.
-
4.5. Материалы, полученные Клиентом от Исполнителя, могут использоваться Клиентом только в личных целях и не могут передаваться третьим лицам.
-
4.6. Клиенту запрещается воспроизводить, повторять и копировать, продавать и перепродавать, а также использовать в каких-либо коммерческих целях материалы, предоставленные Исполнителем.
-
4.7. Клиент может направить Исполнителю все претензии относительно качества оказываемых услуг, в срок, не превышающий пяти рабочих дней с момента оказания услуги. В случае, если такая претензия не получена Исполнителем, считается, что Клиент не имеет претензий к качеству услуг, а услуги считаются оказанными в полном объеме и надлежащим образом.
-
4.8. Клиент может потребовать возврата оплаты за услуги в порядке, предусмотренном пунктами 7.2., 7.3., 7.4. настоящей Оферты.
5. ОКАЗАНИЕ УСЛУГ
-
5.1. На Сайте предоставляются услуги по прохождению дистанционных онлайн тренингов, участию в вебинарах, информационные услуги, услуги по проведению коуч-сессий, а также можно приобрести записи мероприятий, проводимых Исполнителем.
Доступ к обучающей платформе предоставляется на определенный срок.
-
5.2. При пропуске срока по оказанию услуги в виде предоставления доступа к обучающей платформе продление доступа к материалу является платным.
-
5.3. Ссылки на записи предоставляются на электронную почту, указанную Клиентом при заказе, в течение нескольких суток после оплаты.
-
5.4. Сроки оказания услуг по прохождению дистанционных онлайн тренингов, участию в вебинарах указываются в описании услуги, размещенном на Сайте.
-
5.5. Информация о времени и месте проведения вебинаров, онлайн тренингов, а также любая другая информация, необходимая для участия, предоставляется после оплаты на электронную почту, указанную Клиентом при заказе.
-
5.6. Сроки оказания услуг по проведению информационных услуг, коуч-сессии согласовываются Исполнителем с Клиентом дополнительно перед оплатой услуги.
-
5.7. В случае невозможности Исполнителем оказания услуг в оговоренный срок по уважительным причинам, Исполнитель обязан уведомить Клиента и дополнительно согласовать с ним новые сроки выполнения услуги.
-
5.8. В случае невозможности Клиентом присутствовать на коуч-сессии в срок, оговоренный с Исполнителем, Клиент обязан уведомить об этом Исполнителя по почте или иным другим способом не позднее, чем за 3 суток до согласованного времени проведения коуч-сессии.
-
5.9. В случае участия Клиента в дистанционных онлайн тренингах и вебинарах, Клиент сам несет ответственность за участие в онлайн мероприятиях, выполнение заданий и других действий, связанных с прохождением тренинга.
6. ОПЛАТА УСЛУГ
-
6.1. Оплата услуг производится путем перечисления денежных средств на текущий счет Исполнителя.
-
6.2. Услуга предоставляется Исполнителем после полной, 100 (сто) % ее оплаты Клиентом. Такая оплата означает ознакомление и полное согласие Клиента со всеми условиями Оферты.
-
6.3. Моментом оплаты считается зачисление денежных средств на текущий счет Исполнителя.
-
6.4. Возврат Исполнителем денежных средств , оплаченных Клиентом за услугу , не предусмотрен.
-
6.5. Клиент самостоятельно несет ответственность за ошибки, которые допущены им при оплате услуг Исполнителя.
7. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ О КЛИЕНТЕ И ИХ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
-
7.1. Клиент дает разрешение Исполнителю на сбор, обработку и хранение персональных данных, которые предоставлены Клиентом при заказе услуг (фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты и телефон).
-
7.2. Исполнитель использует вышеуказанные персональные данные о Клиенте для:
обратной связи с Клиентом;
исполнения своих обязательств по оказанию услуг в рамках договора оферты;
информационной рассылки на электронную почту клиента новостей проекта «Самооценка: инструкция по применению».
-
7.3. Получение писем рассылки новостей проектаявляется добровольным. Клиент может в любое время отказаться от получения писем, кликнув на ссылку для отписки, которая присутствует в каждом получаемом письме. В этом случае адрес электронной почты Клиента будет автоматически удален из базы рассылки.
-
7.4. Персональные данные Клиента могут быть раскрыты третьим лицам только с его разрешения или по требованию государственных органов в порядке, предусмотренном Федеральным законом «О персональных данных».
-
7.5. Клиент вправе требовать уничтожения/обезличивания его персональных данных, которые хранятся у Исполнителя, путем отправления письма на электронную почту info@ivanovakaterina.ru
8.ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
-
8.1.Исполнитель не дает Клиенту никаких гарантий относительно предоставляемых услуг, включая (но не ограничиваясь): бесперебойность, своевременность, безопасность, безошибочность, точное соответствие с решением конкретных задач и условий К.
-
8.2. Клиент самостоятельно несет полную ответственность за последствия любого рода, в том числе, но не исключительно, за ожидаемые результаты от полученной Услуги, которые могут наступить в результате предоставления услуг Исполнителем.
-
8.3. В случае предоставления Клиентом заведомо ложных данных Исполнитель отказывается от любой ответственности, претензии таких Клиентов не рассматриваются.
-
8.4. В случае нарушений в работе сети Интернет, оборудования, программного обеспечения Клиента, Исполнитель не несет ответственности за невозможность предоставления Услуги.
-
8.5. Исполнитель не несет ответственности за любые убытки, причиненные Клиенту, в том числе, но не исключительно, в результате действий или бездействия, предоставление недостоверных сведений (информации) другими Клиентами.
-
8.6. Суммарная ответственность Исполнителя по любым искам и / или претензиями (в том числе, но не исключительно, за невыполнение условий Оферты) не может превышать сумму платежа, уплаченного Клиентом за Услугу Исполнителя.
-
8.7. Клиент, акцептируя данную Оферту, принимает на себя также риски неполучения прибыли и риски возможных убытков, связанных с использованием информации, полученной Клиентом при предоставлении Услуг Исполнителем.
-
8.8. Клиент, акцептируя данную Оферту, подтверждает свою осведомленность о статусе образования Исполнителя , его компетенции и не имеет к ним претензий.
-
8.9. Исполнитель не несет ответственности за получение результата, не соответствующего ожиданиям Клиента, поскольку успешность использования Клиентом полученной информации зависит от многих неизвестных Исполнителю факторов: целеустремленности, трудолюбия, упорства, уровня интеллектуального развития, творческих способностей Клиента, других его индивидуальных качеств и персональных характеристик.
-
8.10. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие содержания Услуги ожиданиям Клиента. Содержание Услуги представляет частные мнения лекторов, которые могут не совпадать с мнением Исполнителя или Клиента.
-
8.11. Ни при каких условиях и обстоятельствах Исполнитель не несет ответственности перед третьими лицами за использование ссылок и информации, полученной Клиентом во время Услуги и переданной им, а также за принятые решения и/или Клиентом и / или любыми третьими лицами на основании информации, полученной Клиентами при предоставлении Услуги Исполнителем.
9.УРЕГУЛИРОВАНИЕ СПОРОВ, ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ ТРЕБОВАНИЙ
-
9.1. Исполнитель прикладывает все усилия, чтобы не допустить нарушения чьих-либо прав при оказании услуг.
-
9.2. В требовании о возврате оплаченных за услуги денежных средств должно быть указано:
-
фамилия, имя, отчество лица, которое требует возврата;
-
номер заказа, дата, сумма платежа;
-
причины возврата;
-
паспортные данные;
-
реквизиты банковского счета;
-
телефон, адрес электронной почты, почтовый адрес для связи.
-
9.3. Требование необходимо прислать в отсканированном виде с подписью лица, которое просит осуществить возврат денежных средств, на электронную почту info@ivanovakaterina.ru. Исполнитель рассматривает требования в течение 30 рабочих дней и сообщает о принятом решении Клиенту на электронную почту.
-
9.4. Клиент понимает, что Исполнитель не несет никакой ответственности относительно понимания и применения Клиентом рекомендаций и советов, предложенных на онлайн тренингах, вебинарах, коуч-сессиях. Все риски и ответственность за последствия применения полученной в результате прохождения онлайн тренингов, вебинаров, коуч-сессии информации несет Клиент.
-
9.5. Все споры между Клиентом и Исполнителем, если стороны не урегулировали их в досудебном порядке, решаются в судах в соответствии с российским законодательством.
10.СРОК ДЕЙСТВИЯ И ИЗМЕНЕНИЕ ДОГОВОРА
-
10.1. Настоящая Оферта и ее Акцепт в порядке, предусмотренном п. 3.1. настоящей Оферты, образуют в совокупности договор возмездного оказания услуг, заключенный на условиях настоящей Оферты.
-
10.2. Договор возмездного оказания услуг вступает в силу с момента Акцепта настоящей Оферты Клиентом и действует до исполнения обязательств Исполнителя по оказанию услуг.
-
10.3. Клиент соглашается, что внесение изменений и дополнений в настоящую Оферту влечет за собой внесение изменений и дополнений в уже заключенный и действующий между Исполнителем и Клиентом Договор, и они вступают в силу одновременно с такими изменениями в настоящей Оферте.
-
10.4. Если настоящая Оферта отзывается в течение срока действия Договора, он считается расторгнутым с момента отзыва Оферты. При этом Исполнитель обязан возвратить денежные средства, оплаченные Клиентом, за вычетом затрат, понесенных Исполнителем на оказанные услуги.
-
10.5. Исполнитель имеет право внести изменения в условия Оферты или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению.